КМСС часть 3. Таргетированная реклама

Реклама, которая бьет точно в цель — так можно назвать таргетированную рекламу. Основной ее смысл — это тонкая настройка с учетом интересов и предпочтений целевой аудитории. 

Так, поклонникам рок-музыки будет показываться реклама концертов и фестивалей, молодым мамам — детские товары, любителям путешествий — уникальные авторские туры и авиабилеты по выгодным ценам. 

Таргетированная реклама транслируется потенциальным клиентам на площадках социальных сетей. Именно появление соцсетей сделало возможным данный вид рекламы. Все потому, что социальные сети позволяют получить максимально полную информацию о человеке — начиная со стандартных сведений (пол, возраст, регион проживания) и заканчивая интересами, предпочтениями, образом жизни и др. 

Несмотря на то, что ряд популярных соцсетей больше не доступен в России, таргетированная реклама в 2023 году все еще остается актуальным и важным инструментом продаж. При грамотном подходе реклама позволит получить стабильный поток клиентов при относительно невысокой стоимости лида, а запуск таргета не требует больших усилий. 

Чем хороша таргетированная реклама

С помощью таргета можно решить множество различных маркетинговых задач, например: 

• Повысить узнаваемость бренда или продукта.
• Взаимодействовать с потенциальным покупателем напрямую, контролируя частоту, способ и качество взаимодействия. 
• Увеличение продаж или расширение клиентской базы;
• Поиск новых сегментов ЦА и тестирование на них продукта. 

Нельзя сказать, что таргетированная реклама лучше контекстной или медийной. Это разные инструменты, имеющие свои особенности. И зная эти особенности, можно эффективно управлять рекламными кампаниями. 

Среди главных преимуществ таргета можно отметить: 

• Реклама показывается только тем пользователям, которые соответствуют установленному портрету потенциального клиента. 
• Возможность сделать рекламу эффективной, подсветив в объявлении или креативе желания и потребности определенной ЦА.
• Простой способ получить клиентов даже при небольших бюджетах. 
• Легко тестировать различные гипотезы и вносить изменения в рекламу. 

Что нужно знать об особенностях таргетированной рекламы

Но стоит помнить и о некоторых сложностях связанных с таргетированной рекламой. В первую очередь нужно учитывать, что взаимодействовать вы будете не с «горячей» ЦА, как это происходит при контекстной рекламе. Большинство пользователей заходят в соцсети, чтобы почитать новостную ленту или посмотреть фотографии друзей, а не чтобы сделать покупку. Но удачный креатив и правильная рекламная подача способны мотивировать даже холодную аудиторию. Но все же, лучше рассчитывать, что для превращения потенциального покупателя в реального клиента потребуется несколько касаний. 

Успешно стартовавшая рекламная кампания со временем теряет свою эффективность — кликов становится меньше, а их стоимость растет. Дело в том, что аудитория в социальных сетях быстро выгорает. Поэтому срок действия креатива непродолжителен. Чтобы поддерживать эффективность объявления на одном и том же уровне, потребуется время от времени менять креатив, корректировать оффер, а также изменять настройки ЦА. 

Стоит также упомянуть, что перед публикацией каждое объявление проходит модерацию. Причем, модерация достаточно строгая. Чтобы успешно запустить РК необходимо изучить требования к объявлениям и креативам, которые предъявляет площадка, и следовать им.

И последний нюанс: если с первого раза эффективной РК не вышло, это нормально. Даже опытным маркетологам требуется время и дополнительный бюджет на тесты, чтобы найти оптимальную связку оффер+креатив+ЦА. 

Для каких ниш подойдет таргет

Есть мнение, что с помощью таргетированной рекламы можно продвигать любые продукты и услуги. Отчасти это верно. Но есть ниши, где таргет более эффективен, а также те, где для эффективности потребуются или очень сложные настройки или потребуется работать на широкую аудиторию при достаточно низком KPI.

Удачными для таргетированный рекламы считаются следующие направления: 

• локальные компании;
• интернет-магазины;
• инфобизнес;
• события и мероприятия;
• путешествия и туризм;
• мобильные приложения и игры.

Достаточно сложными для продвижения с помощью социальных сетей считаются медицинские услуги, узкоспециализированные товары и услуги, дорогостоящие товары, сегмент b2b.

Как запустить таргетированную рекламу

Для начала необходимо выбрать площадку для запуска. Лучше всего для этих целей подходит VK. 

Таргетированная реклама также доступна в соцсети Одноклассники. Но аудитория ОК не слишком отзывчива к рекламе, поэтому большинство рекламных кампаний не покажут нужной эффективности.

До недавнего времени можно было настраивать таргетированную рекламу на платформу Дзен. Но сейчас сама платформа принадлежит VK, а официальная реклама прекратила существование. Все еще можно продвигаться на платформе через сервис ПромоСтраницы от Яндекс. Но минимальная сумма пополнения баланса на сервисе 20 000 руб., настройки таргета минимальные, а сама реклама не отличается эффективностью. 

Таргетированная реклама в VK

Пользователи социальной сети, достаточно лояльны к рекламе. Большим успехом пользуются товары среднего ценового сегмента, услуги в сферах красоты, образования, организации мероприятий и т.д.

У таргетированной рекламы в ВК(VK) есть несколько неоспоримых преимуществ: 

• Большой охват аудитории, ведь согласно статистике соцсеть посещает 314,7 млн. уникальных пользователей в месяц. 
• Возможность точной настройки целевой аудитории.
• Исключение определенных групп из круга лиц, которым будет показано объявление. 
• Низкий порог входа — для начала тестов РК достаточно всего нескольких тысяч рублей. 

Настройка таргетированной рекламы в VK достаточно проста:

• Следуя подсказкам системы, создайте рекламный кабинет. 
• В рекламном кабинете необходимо выбрать нужный вид рекламы. 
• Затем необходимо перейти к настройкам объявления, настроить его дизайн, время показа, место размещения рекламы на страницы, стоимость.
• Завершающий этап — настройка целевой аудитории. Здесь следует указать все необходимые параметры таргетинга: месторасположение, пол, возраст, интересы и другие характеристики.

Все настройки интуитивно понятны, а каждое поле и каждое действие снабжено подсказкой.

Самое сложное — это составить текст объявления и сделать креатив. 

При написании текста объявления следует руководствоваться принципом составления продающих текстов. Хорошей идеей будет придерживаться одной из формул — для объявлений таргетированной рекламы подойдет, например, формула ODC (offer, deadline, call to action) или PAS (Problem, Attention, Solution). Если самостоятельное написание вызывает затруднение, делегируйте задачу маркетологу или опытному копирайтеру. 

Чтобы сделать рекламный креатив, можно начать осваивать Photoshop или Figma, а можно пойти более простым путем — воспользоваться одним из онлайн-конструкторов. Среди них есть как полностью бесплатные — например, Холст от SMMplanner, так и работающие в свободном и платном режимах: Supa, Flyvi, Desygner, Visme и т.д. Во многих из них есть шаблоны и уже готовые креативы, которые можно доработать под вашу рекламную кампанию. Если нет желания работать самостоятельно, креативы можно заказать у дизайнера. 

В качестве итога

С простыми рекламными кампаниями несложно справиться самостоятельно. Например, если речь идет о локальном бизнесе и вы четко понимаете, что ваша аудитория — это люди, которые живут или работают в нескольких километрах от вашего магазина или салона. 

Если бизнес более сложен, то самостоятельно настроить таргет стоит, разве что, для тестов. А для полноценного ведения и масштабирования рекламной кампании необходимо обратиться к специалисту-таргетологу. В этом случае можно рассчитывать, что реклама принесет много новых клиентов и увеличит прибыльность вашего бизнеса.